-
Сегодня на сайте Anime-Spaces был сделан редизайн страницы FAQ(вопрос/ответ
Все старые вопросы были удалены
Было сделано разделения на категории
Переделано оформление и компановка, проведена оптимизация раздела.
Стало на много удобнее пользоваться9 Comments-
-
![Аватар (Averon21)]()
у меня как-то руки все не доходили до этого раздела
-
![Аватар (imbattleman)]()
Не помню как было раньше, но сейчас раздел FAQ вашего сайта выглядит компактно и понятно 👍 . Я бы предложил ещё сделать подразделы кликабельными, чтобы они переносили к нужному блоку с ответом, если у вас есть подобные решения.
-
![Аватар (Averon21)]()
они кликабельны просто FAQ пока не заполнен до конца. Мне надо перенести просто тонну текста в раздел. А потом прописать якоря
-
![Аватар (brodoff69)]()
FAQ должен помогать посетителю сайта, если он не нашёл нужную ему информацию или не смог выполнить какое-либо действие. Но при этом потенциальный клиент не должен запутаться в этом разделе и найти ответ максимально быстро.
-
![Аватар (Averon21)]()
Для этого и делался редизайн, чтобы пользователь не путался в разделе. Старая структура раздела не отвечала требованиям. Старые вопросы не отвечали полноценно на насущные проблемы. Все было на одной странице что заводило пользователя в ступор. Ему приходилось постоянно писать в тех поддержку по самым элементарным вопросам. Сейчас стало намного удобнее. Раздел будет постоянно обновляться и будут добавляться новые вопросы, Которые пользователи сами задают. Разделение на категории позволит быстрее находить нужную информацию. Если же он не найдет нужную информацию, То мы всегда открыты для диалога и готовы решить любой вопрос.
-
![Аватар (brodoff69)]()
А не лучше ли было бы об этом вам позаботиться раньше?
-
![Аватар (brodoff69)]()
Пора бы уже устранить все недоработки, приводящие к неудобствам на сайте
-
-
-
![Аватар (brodoff69)]()
А надо, чтобы все разделы были в приоритете, а не только некоторые…
-
-
-
Баланс Bcoin
157,126
/
Bcoin
Лидер сообщества
Лидер сообщества
Примерно тоже самое сделал и я сегодня на Bkat. 😀